Ao selecionar a opção de aceitação, você confirma que concorda com os termos estabelecidos neste documento e com o uso da plataforma CliensApp. Se você estiver utilizando a plataforma em nome de uma organização, você declara que tem autoridade para aceitar este Termo em nome da referida organização. Nesse contexto, os termos "você" e "seu" se referirão à organização mencionada. Além disso, você confirma que possui os poderes necessários para assumir as obrigações descritas neste Termo.
A Nouem Marketing Ltda. se reserva o direito de modificar este Termo a qualquer momento, seja para ajustar-se às mudanças na legislação aplicável, seja para atualizar os serviços ou adicionar novas funcionalidades. Quaisquer alterações serão publicadas no local onde este Termo estiver disponível. Caso você não concorde com alguma modificação, deve cessar o uso da plataforma. Ao continuar a utilizar o CliensApp após a alteração dos termos, você indica sua concordância com os novos termos.
Ao utilizar o CliensApp, você poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais. Antes de iniciar o uso da plataforma, será necessário que você concorde com o fornecimento desses dados e com os termos da nossa Política de Privacidade. Nossa política de retenção e tratamento de dados é constantemente aprimorada para cumprir as disposições da legislação brasileira de proteção de dados, incluindo a Lei 12.965/14 (Marco Civil da Internet). Os dados pessoais são coletados para permitir o funcionamento da plataforma e aprimorar suas funcionalidades, além de viabilizar comunicações autorizadas sobre o CliensApp. Esses dados não serão compartilhados com terceiros.
Ao utilizar o CliensApp, você concorda em receber comunicações eletrônicas referentes à sua conta. Essas comunicações podem incluir o envio de e-mails para o endereço informado no cadastro ou notificações diretamente na plataforma, como autorizações de pagamento, alterações de senha, confirmações e outras informações relacionadas ao uso da plataforma. Estas comunicações fazem parte do seu relacionamento com o CliensApp e cumprem os requisitos legais de comunicação eletrônica. Você é responsável por manter cópias das comunicações recebidas. Também poderá receber notificações sobre novos recursos, ofertas especiais, promoções e pesquisas de satisfação. Caso deseje cancelar o recebimento dessas comunicações, poderá fazê-lo através do link de cancelamento disponibilizado nos e-mails.
Este Termo e o uso da plataforma não conferem a você qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma CliensApp ou sobre o conteúdo acessado por meio dela, exceto pelo conteúdo que você próprio fornecer. Este Termo não concede a você o direito de usar marcas registradas ou outros elementos distintivos do CliensApp sem autorização expressa. O uso não autorizado de tais elementos pode resultar na suspensão ou término do seu acesso à plataforma e na obrigação de indenizar a Nouem Marketing Ltda. por quaisquer danos ou perdas.
A Nouem Marketing Ltda. pode remover dados relacionados a contatos, eventos e conversas após 90 dias.
Conformidade Legal: O serviço deve ser utilizado em conformidade com as leis aplicáveis e dentro dos limites por elas estabelecidos.
Suas Responsabilidades: Você é responsável por suas ações, seu conteúdo e suas comunicações ao usar o serviço. Ao utilizar o serviço, você deve observar as seguintes diretrizes:
(a) Não é permitido utilizar o serviço de maneira que comprometa sua operação normal, nem tentar acessá-lo de qualquer forma que não seja pelos meios autorizados;
(b) Não é permitido investigar, explorar ou testar vulnerabilidades em sistemas ou redes do CliensApp;
(c) Não é permitido realizar engenharia reversa ou tentar desmontar o serviço;
(d) Não é permitido transmitir vírus, malware ou outro software prejudicial por meio do serviço;
(e) Não é permitido utilizar o serviço de forma a infringir direitos de propriedade intelectual da Nouem Marketing Ltda., do CliensApp ou de terceiros, ou para realizar atividades ilícitas.
Segurança da Senha: Você deve criar uma conta para usar o CliensApp. A segurança de sua senha e de outras credenciais de acesso é de sua responsabilidade. A Nouem Marketing Ltda. não se responsabiliza por atividades realizadas em sua conta, a menos que sejam diretamente atribuíveis à empresa. Caso detecte qualquer uso não autorizado de sua conta, você deve notificar a Nouem Marketing Ltda. imediatamente. As contas não podem ser compartilhadas, devendo cada uma ser utilizada exclusivamente pela pessoa autorizada.
Backup de Conteúdo: Você é responsável por fazer backups do seu conteúdo. A Nouem Marketing Ltda. não se responsabiliza por falhas no armazenamento, perda ou corrupção de conteúdo.
Por parte da Nouem Marketing Ltda.: A Nouem Marketing Ltda. pode limitar, suspender ou encerrar o acesso ao serviço caso você viole os termos deste acordo ou utilize o serviço de maneira que gere responsabilidade legal. A Nouem Marketing Ltda. também pode suspender a licença de uso da plataforma caso suspeite de má conduta. Se ocorrer suspensão ou término do serviço, nos esforçaremos para notificar você com antecedência para que possa exportar uma cópia do seu conteúdo.
Medidas Adicionais: Em caso de violação contínua e grave deste Termo, a Nouem Marketing Ltda. pode adotar medidas para impedir seu acesso contínuo ao serviço, incluindo o bloqueio do seu endereço IP.
A Nouem Marketing Ltda. está constantemente aprimorando e atualizando o serviço. Podemos adicionar, modificar ou remover funcionalidades da plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio. A Nouem Marketing Ltda. pode também limitar, suspender ou descontinuar o serviço a seu exclusivo critério. Caso o serviço seja descontinuado, você será notificado com antecedência para que possa exportar seu conteúdo.
Isenções: Embora nos esforcemos para manter a plataforma sempre disponível, interrupções podem ocorrer por diversas razões. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O CLIENSAPP É OFERECIDO "COMO ESTÁ", SEM GARANTIAS DE QUALQUER NATUREZA, SEJAM ELAS EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.
Limitação de Responsabilidade: NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI, A NOUEM MARKETING LTDA., SEUS DIRIGENTES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, FORNECEDORES E LICENCIADORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE USO OU PERDA DE DADOS, DECORRENTES OU RELACIONADOS AO USO DO SERVIÇO E DESTE TERMO, SEJAM TAIS DANOS BASEADOS EM CONTRATO, ATO ILÍCITO OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL, MESMO QUE A NOUEM MARKETING LTDA. TENHA SIDO ALERTADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
Acordo Completo: Este Termo, juntamente com quaisquer Termos Adicionais aplicáveis, constitui o acordo integral entre você e a Nouem Marketing Ltda., prevalecendo sobre qualquer outro entendimento ou acordo anterior, seja escrito ou oral. Qualquer termo ou condição incluído em uma ordem de compra ou documento similar emitido por você não será aplicável ao serviço, não prevalecerá sobre este Termo e será considerado nulo.
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Renúncia: A não execução de qualquer disposição deste Termo por uma das partes não constitui renúncia ao direito de fazê-lo posteriormente.
Prevalência: Em caso de conflito, os Termos Adicionais prevalecerão sobre este Termo em relação ao serviço ao qual se aplicam.
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